Fragen und Antworten

 

Welche Helmgröße habe ich?

Die passende Größe orientiert sich immer am Kopfumfang in cm. Sie müssen vor dem Kauf zunächst Ihren Kopfumfang messen. Hierzu nehmen Sie ein flexibles Maßband. Legen Sie es am Hinterkopf an der breitesten Stelle an, führen es über den Ohren entlang und halten es etwa 1 bis 2cm über Ihre Augenbrauen zusammen. Umfang in cm ablesen und mit der Größentabelle in der Artikelbeschreibung vergleichen. Alternativ können Sie den Kopfumfang mit einem Faden oder einer Schnur ermitteln: Faden auf die gleiche Art und Weise umlegen, dann die gemessenen Länge einfach auf einem Zollstock ablesen.

Warum sind Retouren kostenpflichtig?

Wir verstehen durchaus, dass manchmal ein Helm eben nicht passt oder gefällt. Leider stellen Retouren-Sendungen immer eine gewisse Belastung für die Umwelt dar. Casco setzt sich seit Jahren erfolgreich für Ressourcenschonung und Nachhaltigkeit ein. Wir versuchen LKW Transportwege und unnötige Verpackungen zu minimieren, daher bieten wir auch keine kostenlose Rücksendungen an. Aber Ihr Widerrufsrecht bleibt selbstverständlich dasselbe und kann jederzeit unter den  Widerrufsbedingungen nachgelesen werden. 

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